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为什么别家的店铺越做越好?

2018-08-09 10:44
由 成都一可谋士电子 发表

看到那些电商发家致富,书写传奇人生的那些报道,那些文章,很多人纵身电商平台,希望自己也能捞到金。哪里有这种好事,你只看到那些好的被写出来,还有很多做死了的,越做越惨淡的。被凡是说有什么必然的都是骗子。凡是成功的人都是一次次的试错,有一次成功了便足以出来炫耀了,但具体成功的原因是什么,自己都不一定说清楚。电商代运营公司提醒大家失败其实更有价值,更有参考意义,少错一点,离成功就近了一点。

淘宝店铺死在几个方面?太多了,不过常见的死法有选品太烂、供应链跟不上、订单太少、售卖假货、服务太差等。

很多小卖家就知道要做淘宝,抓到什么做什么,对产品一无所知,对品质毫无把控,这样基本可以宣判死亡了。淘宝商品稀缺的年代早已过去了,产品是第一位的,永远记住,产品是第一位的。创业初期,要把最重要的经历放在找一款好的产品上,怎么才算好的产品?市场需求量大、同行竞争少、产品质量好大概可以算好产品的基础描述了,这几个基本要素你都是要考虑的。

为什么别家的店铺越做越好?

昨天我在36kr上看到一篇文章,说几个创业者要做一款特别牛的辣椒酱,卖26块钱一瓶,他们用最好的原材料、最严格的质量把控等等,后来他们肯定失败了。我在想他们如果开过淘宝店就不会失败的这么傻,因为他们没有调查市场需求,他们只是自己觉得自己的产品牛,完全是传统的思维。做淘宝最开始的就是选品,选品最开始的是看市场需求量,如何调查市场需求?通过大数据分析工具,以前最重要的是淘宝指数,但免费的淘宝指数马上要下线了,以后主要是用生意参谋,看看你要卖的东西到底有没有人感兴趣。

市场需求决定了你做的产品天花板在哪里,比如女装,理论上来说你一年卖几十亿都是有可能的,如果你在网上卖萝卜,全网销量应该不超过5000块一天。

为了严谨,小编调查了一下。

不过这不代表你卖女装一定比卖萝卜赚钱多,因为卖女装的人数可能是卖萝卜的三万倍,所以你还要去看淘宝的卖家有多少,这就比较简单了,直接在淘宝搜索框里输入你要调查的词。

看来卖萝卜制品竞争这是很激烈的,有十五万件宝贝和萝卜相关。不过是不是说带萝卜的都是你的竞争对手呢?也不是。我们在分析竞争对手的时候要搞清楚一个概念,和你属于同一类的产品才叫竞争对手,就是你的产品和竞争对手的产品对买家而言是差不多。你卖的萝卜干,人家卖的是鲜萝卜,你卖的是辣萝卜,人家卖的甜萝卜,这都能算竞争对手。比如你卖的是新鲜青萝卜,就要去搜更具体的词才能体现准确的竞争度。

通过以上的市场需求分析和竞争度分析,就搞明白了到底好不好做,如果还不错才是下一步对具体产品的选择。一定要选择质量好的产品,产品是第一位,再次说明,不要随便去网上卖垃圾产品。

其实对竞争很大的产品,只要你定位的好,也有机会。当然,这属于更高层面的问题了,以后有机会与大家共同探讨。

供应链跟不上也是常见的原因,例如我在做第一个淘宝店的时候,我所有的产品都是靠我父母去联系发货方完成发货,我父母电脑都用不熟练,中间的困难实在太多,最终因为发货问题搞死了第一个店铺。哪怕是一款好的产品,如果没有优秀的产品检查、包装、发货,最后也可能导致店铺死亡。我之前说过的三个月赚了50万的朋友,就是因为有一批货物厂家发错,导致出现了几十个差评,爆款瞬间消失,又回到了一个月赚几万块的水平。

更多的小卖家问题出在了卖不出去货上,订单量太少,不足以支撑回报。这和第一点的选品关系重大,同时涉及淘宝运营的所有流程,几句话讲不清楚,关于如何推广、运营、做活动、提高老客户回购,利人利己。

另外,很多卖家死在了淘宝规则上,很多小卖家太多关注表面的东西,像首页装修这种。你既然在淘宝上面混,你就要懂淘宝的规矩。淘宝现在对售假等各类违规的检查是异常严格的,不学习你就只能被宰杀,有的规则昨天还是对的,今天就是错的,比如好评返现,现在是不允许用了,你还在详情页说好评返现不是找死吗?当然,完全按照书本来使不行的,比如刷单,都是有一整套技巧的,想不被抓,刷单同样要学习。世界不断变化,要学会用学习武装自己。

淘宝现在越来越重视卖家的服务能力,今天淘宝将售后服务的展现入口和评论放在一起,可以看出淘宝对服务的重视。前段时间有个新闻,因为买家给差评于是卖家打了几百个骚扰电话,试问这样的素质怎么可能在淘宝平台做大?每个卖家都要问自己,如果我是买家会在自己家买东西吗?其实产品不可能会有极致的,毕竟好的产品和成本之间的关系需要权衡。再好的产品都不可能不出问题,我说的那位发错货的朋友,其实在出现问题后还是有机会挽回的,但她没有把发错货放在心上,最终的服务确实才是直接诱因。(相关阅读:那些越开越好的店铺有什么方法吗?)

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